Sosiale objekter er et begrep som er viktig å forstå for alle som har noe de ønsker å nå frem med på nettet. Dette kan være varer, tjenester eller nesten hva som helst. I denne posten skal vi se på hva et sosialt objekt er, hvorfor det er viktig å ha en forståelse for begrepet og fem prinsipper for hvordan bygge objektorienterte sosiale sider.
Hva er et sosialt objekt?
Et sosialt objekt er en vare, tjeneste eller hvilken som helst ”ting” som mennesker benytter for å etablere og utvikle sosiale relasjoner med andre mennesker, og uttrykke identitet. Et eksempel kan være en date. På date har folk en tendens til å stille spørsmål for å avdekke felles interesser, og eventuelle felles interesser blir ofte et utgangspunkt for videre bekjentskap. Blir kontakten brutt etter en stund derimot så hører man gjerne ting som: ”tja, vi hadde ikke noe særlig til felles.”
Akkurat som man bygger relasjoner rundt sosiale objekter i den virkelige verden så er det samme tilfellet på nettet. Nettverk bygges rundt sosiale objekter, og ikke omvendt. Sosiale objekter er noder i nettverket, og selv om nettverket er sterkere enn nodene er det et avhengighetsforhold. Oppdaterer man for eksempel en Facebook side om mote med motenyheter, så styrker man det sosiale objektet, som i dette tilfellet er mote. En måte å betrakte dette på er at innholdet fungerer som ”drivstoff” som setter fart på interaksjonen blant sidens tilhengere.
Sosiale objekter er altså et spørsmål om vinkling. Det er et begrep som skaper bevissthet omkring de sosiale aspektene ved det man tilbyr.
Hvorfor sosiale objekter er en nyttig vinkling
Det er to hovedgrunner til at det er viktig å ha en forståelse av de relasjonene ens produkter og tjenester fasiliterer.
For det første er det sentralt for å legge til rette for word-of-mouth, og andre sosiale initiativer slik som for eksempel ulike ”communities”. For det andre, og dette er relatert til den første årsaken, så vil søk gradvis bli mindre viktig for å finne frem til innhold på nettet. Ikke så veldig langt frem i tid så vil alle automatisk få den informasjonen de trenger på rett sted til rett tid. Dette vil blant annet være basert på de relasjonene man har og den informasjonen som deles gjennom disse relasjonene. Har man derfor ikke varer og tjenester som folk bygger relasjoner rundt og deler så vil man ganske enkelt bli mindre synlig.
Fem prinsipper for å bygge objektorienterte sosiale sider
Her er en sjekkliste vi har hentet fra Jyri Engeströms presentasjon på Web 2.0 Expo i San Francisco i 2009. Utgangspunktet her er en side, men dette kan likeså godt dreie seg om å legge til ekstra funksjonalitet med for eksempel sosiale utvidelser for Facebook, eller en hvilken som helst annen type sosial tjeneste.
- Definer det sosiale objektet
- Definer verbene for det sosiale objektet.
- Gjør det lett å dele objektet
- Gjør invitasjoner til gaver
- Ta betaling fra den som publiserer og ikke konsumenten
Klarer du å anvende de fem prinsippene på disse tjenestene?
